LEXUS ЗАНЯЛ ПЕРВОЕ МЕСТО В РЕЙТИНГЕ ОСТАТОЧНОЙ СТОИМОСТИ ПО ВЕРСИИ J.D. POWER

17 февр. 2022 г.

— Бренд Lexus стал лидером премиального сегмента в рейтинге остаточной стоимости автомобилей авторитетного американского агентства J.D. Power.

— Инновационный кроссовер Lexus NX признан моделью с самой высокой остаточной стоимостью в сегменте компактных премиальных кроссоверов.

— Благодаря высочайшему качеству обслуживания в официальных сервисных центрах бренда и использованию только оригинальных запасных частей и расходных материалов владельцы Lexus могут быть уверены, что их автомобиль является выгодной инвестицией.

Авторитетное американское агентство J.D. Power¹ огласило результаты ежегодного рейтинга остаточной стоимости автомобилей. По итогам опросов автовладельцев в США Lexus назван самым надёжным брендом в сегменте премиум. Модель Lexus NX получила самые высокие оценки в своём сегменте (компактные премиальные кроссоверы).

Официальный представитель агентства J.D. Power Эрик Лайман отметил, что этот успех Lexus подтверждает долгосрочное лидерство бренда в индустрии по параметру остаточной стоимости. Первое место Lexus в рейтинге обусловлено исключительным качеством автомобилей, которое обеспечивает им устойчивую востребованность на вторичном рынке.

Одним из факторов надёжности моделей Lexus выступает высочайший уровень обслуживания в официальных сервисных центрах бренда. Клиенты всегда уверены в профессионализме специалистов сервиса и использовании исключительно оригинальных запасных частей, что помогает прогнозировать и оптимизировать расходы на обслуживание автомобиля.

Прочность и долговечность моделей Lexus регулярно подтверждают исследования авторынка и опросы автовладельцев. В ноябре 2021 года бренд занял первую строчку в рейтинге надёжности от американского издания Consumer Reports². О высоком уровне доверия официальным сервисным центрам Lexus в России неоднократно сообщало аналитическое агентство «АВТОСТАТ». В 2021 году по результатам опроса³ клиентов официальных сервисных центров премиальных автобрендов Lexus стал лидером по двум ключевым показателям: доступная стоимость оригинальных запасных частей и клиентоориентированность персонала.

«Lexus традиционно пользуется признанием автолюбителей во всём мире. Этому способствуют высочайшие стандарты японской сборки, превосходные материалы и глубочайшее внимание к деталям. И первое место в рейтинге остаточной стоимости — прямое подтверждение премиального качества наших автомобилей. Более того, это наделяет их ещё одной ролью: Lexus — это отличный своего рода инвестиционный продукт; в случае, если владелец захочет обновить автомобиль, то он будет приятно удивлён оценочной стоимостью», — прокомментировал глава бренда Lexus в России Виктор Каюрин.

¹J.D. Power and Associates — американская компания, основанная в 1968 году Джеймсом Дэвидом Пауэром и предоставляющая глобальный маркетингово-информационный сервис. Частное предприятие проводит собственные исследования удовлетворённости клиентов, оценку качества продукции, а также изучает поведение покупателей для различных отраслей промышленности, начиная от автомобильной и заканчивая маркетинговой и рекламной. Наибольшей популярности компания достигла за счёт своих независимых исследований качества новых автомобилей и их надёжности в долгосрочной перспективе.

²Consumer Reports — независимая некоммерческая организация, основанная в 1936 году, которая занимается защитой прав потребителей и предоставляет важную информацию о рынке, товарах и услугах. Издаваемый Consumer Reports журнал является одним из наиболее авторитетных в своей области, а сайт организации — одним из наиболее востребованных ресурсов, посвящённых защите прав потребителей. В год Consumer Reports публикует более 8 500 обзоров товаров и услуг, рейтингов и аналитических материалов.

³Премия Residual Value ежегодно присуждается аналитическим агентством «АВТОСТАТ» по итогам исследования рынка, охватывающего легковые автомобили, кроссоверы и внедорожники более чем 49 брендов с учётом примерно 1 700 модификаций (включая тип кузова, объём двигателя и тип трансмиссии).